В мае этого года открыла карту кредитную, снимала с неё наличные в беспроцентный период (первые 60 дней). Затем до даты окончания льготного периода, которая была указана в личном кабинете - до 22.07.24 вернула всю сумму на карту. Получилось так, что мне понадобились деньги и я подумала забрать их с кредитной карты обратно почти сразу после погашения, но опасалась нарваться на проценты и комиссию, так как только вернула их на кредитку и льготный период ещё не кончился(22.07.2024 на тот момент не наступило). 14.07.2024 задала в чате вопрос : могу ли я снять деньги с кредитки не дожидаясь 22.07.2024. Ответила оператор Камиля, которая детально проверила информацию и сообщила мне,
что по моей кредитной карте в календарный месяц можно снять до 100 000 рублей без комиссии, свыше этой суммы комиссия составит 3,9% + 390 рублей. На операции снятие наличных предоставляется льготный период 60 дней. Льготный период у меня оказывается ещё не начался, так как он обновился после погашения и я заново могу совершить операции по кредитной карте. Хочу поблагодарить оператора, деньги я сняла тут же без комисси и безпроцентный период начался заново. Спасибо оператору помогла разобраться с вопросом. Кредитка с хорошими условиями, можно после погашения в этот же день снимать деньги и пользоваться заново не платя проценты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Отключение услуги и возврат денежных средств
Имею две кредитные карты, которыми пользуюсь уже несколько лет. В целях экономии отключила платные уведомления. 11 сентября зашла в мобильное приложение для проверки задолженности...
Вознаграждение
Здравствуйте , я 15.09.2026 г в 12.05 обратилась в онлайн чат по поводу что мне должны были выплатить вознаграждение в размере 500 руб за то что я сделала покупку по кредитной...
Возврат платы за обслуживание кредитной карты
1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже...
Благодарность работнику банка
Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня...
Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке
Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие...
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...