Помогли разобраться с задолженностью
1.08.2024 числа я решил закрыть полностью кредитку, а 2.08.2024 уже зайдя в приложение увидел что есть задолженность по этой кредитке в размере 6085р я подумал, что наверное беспроцентный период просрочил и мне насчитали %, решил тут же написать в чат чтобы помогли разобраться, 02.08.2024 в 03:01 подключилась оператор Елена и очень грамотно без лишней болтавни сразу по делу, что называется (разрулила) ситуацию успокоила сказала, что никакой задолженности нет, просто задержки в списании оплат вот и система пишет типо задолженность, га самом деле всё хорошо долгов нет беспроцентный период обновлен🤩🤩🤩 можно жить дальше 🤣, а так скажу что сервисом помощи Альфы очень очень доволе ❤️🔥❤️🔥❤️🔥 и с прошлыми недоплатами за рефералов быстро помогли разобраться за что им так же огромное спасибо 🅰️❤️🔥🅰️❤️🔥🅰️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Отключение услуги и возврат денежных средств
Имею две кредитные карты, которыми пользуюсь уже несколько лет. В целях экономии отключила платные уведомления. 11 сентября зашла в мобильное приложение для проверки задолженности...
Вознаграждение
Здравствуйте , я 15.09.2026 г в 12.05 обратилась в онлайн чат по поводу что мне должны были выплатить вознаграждение в размере 500 руб за то что я сделала покупку по кредитной...
Возврат платы за обслуживание кредитной карты
1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже...
Благодарность работнику банка
Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня...
Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке
Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие...
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...