Дебетовая карта с кэшбэком 7% в "Пятëрочке" и "Перекрëстке",детали получения, условия, чат рассказал

02.08.2024 06:04
469
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день!Как клиент банка,подключен к Телеграмм каналу "Альфа-банк",очень информативно и не пропускаю новости банка,в том числе и о кэшбэке,а это считаю необходимым с точки зрения выгоды от пользования карты и тут пришло уведомление с предложением оформить новую дебетовую карту с кэшбэком 7% в магазинах " Пятерочка" и "Перекресток",заинтересовало,так как " Пятерочкой" пользуюсь систематически,но и назрели вопросы,карта в выпуске и обслуживание бесплатная безусловно,как еë получить и главное кэшбэк,какой лимит,он идëт поверх или включен в лимит по моей карте "Альфа-карта,а он 5000 р.,в месяц,плюс отдельно по спецпредложениям.Обратился в чат 29 июня 2024г., в 11:47,ответила Элиза и далее перевела на проф.специалиста Ирину,она мне всë быстро и растолковала;

- карта бесплатная в обслуживании, кэшбэк начисляем апельсинками, поэтому с Альфа-картой он не суммируется. Максимальная сумма кэшбэка в месяц 50 000 апельсинок. Покупки нужно совершать от 100 рублей, чтобы могли начислить апельсинки.

И что делать с этими апельсинками,пояснили,что увидеть начисленные апельсинки можно в приложении торговой сети, в мобильном приложении и на сайте апельсина, а так же в чеке. Апельсинки можно списывать в Пятёрочке и Перекрёстке, заказать карту можно на сайте и скинули ссылку.

Карта как выяснилось принадлежит банку,но с лояльностью сети.

Работой оператора доволен,всë быстро и по делу,вопросы разрешены,консультацией доволен,оператор был внимателен к вопросам и давал ответы строго по ним,ничего лишнего,был вежлив.Спасибо за помощь,чат как всегда выручает!

Скрины переписки в чате,скинул Вам на эл.почту.Благодарю Вас!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-08-15T10:51:11+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.68%
решено проблем
197 404
отзывов
196 867
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Консультация по кэшбеку дебетовой карты

Оценка 5

6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции... Читать полностью

10.09.2026

Сотрудник помог вернуть деньги

Оценка 5

30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка