Рекомендуй карты и прими участие в розыгрыше денежных призов, условия в чате

02.08.2024 06:22
381
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!Пришло уведомление в мобильное приложение,о запуске розыгрыша денежных призов,общая сумма призов 5 млн.р., и нужно рекомендовать карты банка,я это и так стараюсь делать,а тут еще по мимо стандартного вознаграждения за рекомендацию,еще в дополнение можно побороться за призы и само собой заинтересовало, возникли вопросы,например пригласив одного друга становлюсь ли я автоматически участником в розыгрыше главных призов,выдаются ли билеты,сроки проведения и когда подведение итогов,в общем нужна конкретика.Обратился в чат приложения,написал 30 июня 2024.,в 10:14,ответили быстро,оператор Ольга в деталях ответила на мои вопросы и даже вышла за рамки предоставив больше информации.

- победителей определят случайным образом,чем больше рекомендаций у клиента, тем больше шансов выиграть:

1 друг: 1 шанс;

начиная со 2-го друга: + 10 шансов.

Максимальное количество друзей, за которых начисляем шансы — 10 друзей.

Например, за 3 друзей у клиента будет 21 шанс (1 + 10 + 10).

Я могу пригласить одного друга и я автоматически в розыгрыше 5 000 000 рублей.Друзей не более 10 человек,тут друзья,родственники,близкие,без ограничений.В этой части разобрались!

- билеты на розыгрыш не выдают, так как это все происходит в автоматическом режиме, все приглашения фиксируются в системе под вашим ФИО.

- условия нужно выполнить с 27.06.2024 до 31.07.2024 - то есть пригласить друзей и чтобы они успели за это время сделать первые покупки по карте.Итоги 15.08.24,а проинформируют до 17.08.24.Отлично,время есть для приглашения!

Далее оператор дополнила условия,что в акции участвуют рекомендации на:

Дебетовые карты: Альфа-Карта с преимуществами, Alfa Travel, платёжный стикер.

Кредитная карта «Год без процентов».

Альфа-Карта + Детская карта.

Рассчётно-кассовое обслуживание (РКО).

Alfa Only (для действующих и потенциальных клиентов на пакете услуг.

А-Клуб (для действующих и потенциальных клиентов на пакете услуг.

Работой оператора доволен,претензий нет,всë качественно и в подробностях довели до меня,консультация полная и оперативная,оператор был вежлив и заинтересован в решение.Все вопросы решены!

Скрины переписки в чате,скинул Вам на эл.почту.Благодарю за внимание!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-08-15T10:52:51+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.68%
решено проблем
197 404
отзывов
196 867
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Консультация по кэшбеку дебетовой карты

Оценка 5

6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции... Читать полностью

10.09.2026

Сотрудник помог вернуть деньги

Оценка 5

30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка