Плохое программное обеспечение. Обман даже в мелочах
Пока высокая КС, решил открыть накопительный счет (очень привлекательно с приветсвенным бонусом) + небольшой приятный бонус с программы "Приведи друга".
Можно открывать только по 1 ссылке, поэтому была выбрана кредитная карта (мне все ровно, "другу" бонус х2).
1. Пробую с ПК. Получаю ссылку, перехожу, заполняю данные, подтверждаю получение данных с госуслуг и начинаются проблемы.
Очень долго висит окно "Получаем данны с госуслуг" без всякого прогресса. По почте приходит куча писем о запросах данных, т.е. доступ к госуслугам получен...
Через какое - то время "Ошибка получения данных с госуслуг".
2. ОК, пробую то же самое с телефона. Результат такой же.
3. 3й заход. Не запрашиваю данные с Госуслуг ("для экономии времени"), ввожу вручную, довожу заявку до конца, на сайте все ОК, но приходит смс "Произошла техническая ошибка при оформлении доставки курьером, кредитную карту можно получить в любом отделении банка. Банк ВТБ (ПАО)".
4. Звоню в банк, узнаю, что делать дальше. Узнаю, что Без визита в отделение не обойтись, а для оформления кредитной карты надо будет еще и справку о доходах! ))
Кредитной истории и почти макс. рейтинга с отсутвием задолженностей мало? ОК. На сайте одобряли, но это другое )
5. Как и писал, мне все ровно - кредитка/ дебеторка. Беру ссылку на дебеторку, оформляю все, выбираю вариант "получить в отделениии", получаю СМС "Ваша заявка обработана. Карта уже готова и ждет вас. Для получения в отделении не забудьте паспорт."
6. Приезжаю на следующий день в отделение. Даже "готовую" дебетовую карту отдать не могут. Технический сбой... Возможно, в течении дня проблему решат...
Проблемы с софтом, и прямым обманом - "Карта уже готова и ждет вас" не настривают на долгое сотрудничество.
Если раньше ВТБ и рассмтривал, как брокера для 2го ИИС, то с этого момента сомнений стало больше.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Отличный работник
Был на приёме в отделении банка ВТБ по адресу г. Пенза, ул. Собинова, 7Е. Приняла меня оператор Татьяна. Вопрос был сложный-ночью кто-то пытался зайти в ЛК, в результате чего банк...
Оформил дебетовую карту
Пришёл в отделение , мне всё быстро объяснили , работник был пунктуальный и помогал разобраться во всём моментах , быстро всё оформил и при волнующих вопросах мне давали понятный...
Благодарность
15.09.26 забрала карту с отдела ВТБ, менеджер Елена меня прекрасно обслужила и помогла установить приложение. Понравился доброжелательный сервис и удобный сайт, а также хочу...
Обманный сайт
Сегодня 14.09 обратился в отделение банка на Затулинку. Не получалось оплатить товар через сайт. Несколько раз пробовал. Не выходило. Решил обратиться в банк, разобраться...
Благодарность
Решил приобрести карту ВТБ, доставила сотрудница банка Мария 09.09.2026 года, в удобное для меня время, хорошо объяснила о всех возможностях банка, показала где можно скачать...
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...