Хамское обслуживание персональных менеджеров
Обратилась 01 августа за открытием накопительно счета.Вызвался талон к Б-ой Елизавете в окно 10.Никто из сотрудников не подсказал куда пройти.Найдя нужно окно Елизавета в претензионной форме сказала что "я ЭТУ 2 раза вызывала и теперь я занята."На мой вопрос почему премиальный менеджер со мной так разговаривает ,она ответила а что такого я Вас ничем не оскорбила. Консультант перенаправил меня к М-ой Ситоре.Я озвучила что хочу внести на счет крупную сумму денег через кассу.Она меня игнорировала попросила выйти в зал и идти и внести эти деньги в банкомат,который находится в зоне 24 где общедоступное место и нет ощущения безопасности.Сотрудник вступила со мной в спор,убеждая что так делают все,игнорируя мою просьбу. И это премиальное обслуживание.Больше желания посещать данный офис у меня нет.Прошу принять меры дисциплинарного взыскания с данных сотрудников.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Отлично
Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...
Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!
Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Дебетовая карта с доставкой по адресу
Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время...