Услуга комбинированная карта дебит + кредит Альфа-Банк

02.08.2024 22:14
564
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня в 15:00 ко мне приезжал представитель Альфа-Банка для выдачи второй дебетовой карты. В процессе получения получил консультацию, что к основной дебетовой карте теперь можно подключить услугу Комбинированная карта дебет + кредит. То есть тебе к твоей дебетовой карте подключают услугу ещё и кредитной карты, отдельно карту заказывать не требуется. Если у меня заканчиваются деньги на дебетовой карте, то сразу же можно воспользоваться кредитной, привязанной к этому же счету. При чем она с бесплатным обслуживанием навсегда, в отличии от обычной кредитки. Также можно выбрать способ оплаты только с дебетовой, или только с кредитной, а также комбинировано, если денег не хватает на дебетовой карте, то автоматически остаток оплаты списывается с кредитной. Очень интересная вещь, не имеющая аналогов. Однозначно, рекомендую, если такое предложение поступит, доступно не всем, к сожалению.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-21T14:30:24+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Добавьте пожалуйста скриншот сообщения от банка о назначении встречи с указанием даты и времени события на страницу вашего отзыва. 22.08.2024г. с учетом дополнительной информации, полученной от автора, оценка засчитана.
user-205715527330
2024-08-21T14:30:24+03:00
Добрый день. Скриншоты с подтверждением о назначении встречи отправил. Прошу зачесть данный отзыв. Спасибо.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-08-15T12:16:09+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Лояльность службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! 27.08.26 решила закрыть свою кредитную карту Альфа Банка,для этого написала в чат в 23:11 запрос на ее закрытие,указав ее номер счета.Альфа-помошник задал уточняющий... Читать полностью

28.08.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

29.08.2026 в 02:00 обратился в чат альфа-банка, так как списали комиссию в размере 159 рублей за услугу "Альфа-чек" по кредитной карте. Оператор Михаил быстро решил мой вопрос и... Читать полностью

28.08.2026

Вернули коммисию

Оценка 5

при получении кредитной карты альфа банка выездным представителем не было уведомлено об отключении платной услуги Альфа-Страхования жизни "Комплексный продукт". После списания... Читать полностью

28.08.2026

Изменение категории операции для получения кешбека

Оценка 5

Мне было важно купить один обучающий вебинар. У меня с весны 2026 года есть кредитная карта Альфа-банка, и там среди предложенных категорий кешбека я выбрала 5% на образование... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка