Нереально задать вопрос ни по одному из каналов
Хочу открыть накопительный счет, возник вопрос по ставке. Все, что было на сайте про накопительные счета- прочитано! Но упрямый бот упорно отправляет меня перечитывать на сайт правила открытия накопительных счетов. При нажатии "подобрать" выдает некорректную информацию. В чате отвечают "свяжитесь по телефону или позже, мы все заняты". По номеру 400 ждала 30 минут!!! и когда осталось "время ожидания оператора составляет 4 минуты" что произошло? правильно, сброс звонка! (ограничение в 30 минут сработало). Уважаемый банк! Что за абсолютно несерьезное отношение? У вас нет ни одного оператора? Вы несколько лет рассказываете одну и ту же песню, что вы очень заняты и ответить не можете. Смешно. Маме открыли счет в ноябре прошлого года с неработающим онлайн-банком, в офисе на проспекте мира подключить не смогли, дома мама (инвалид 1 гр) также не смогла ничего подключить, не дозвонится, ни ответ получить, так и остались нереализованные мечты о вкладе в пару миллионов в газпромбанке. Ехать повторно она не может. Думаете, хоть кто-то с ней связался после? Неа, так и не работает ни карта, ни онлайнбанк. И мне получить элементарный ответ по ставке накопительбного счета не представляется возможным никак. Не работает НИ ОДИН СПОСОБ СВЯЗИ НИКОГДА. Я потратила 30+ минут своего времени, ожидая ответа оператора, 15+ минут ожидая ответа в чате - ГЛУХО.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Отлично
Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...
Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!
Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Дебетовая карта с доставкой по адресу
Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время...