Не рекомендую Газпромбанк

04.08.2024 10:29
785
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С 01 августа 24 года , стартовала у банка новая программа , для этого необходимо оформить согласие нажав на банер в приложении 35, но появляется ошибка , обратилась в чат и звонок в банк / ответ "убил" : я должна приехать в офис банка и что то там подписать (. При оформлении и получении карты все подписи и данные были предоставлены . Ответ банка : 

рассмотрели обращение №1868473. Для устранения ошибки в интернет-банке необходимо заключить договор комплексного обслуживания в офисе банка Банк ГПБ (АО)

воррой вопрос , на который не получила ответ : 

Карта получена 21 июня 2024 , то есть привилегии действуют по 20 июля 2024 гвключительно , на каком основании операции от 19 июля рассчитаны с кешьеком 1,5 процента ?

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-20T15:25:43+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что при взаимодействии с банком возникли трудности. Мы все проверили. Вы уже дали согласие для участия в акции «Кешбэк на все самое важное». В соответствии с тарифами сервиса Газпромбанк Привилегии «Стандарт» повышенная процентная ставка применяется к операциям, которые были проведены в отчетный период. Так как совершенные покупки на момент действия сервиса не были отражены по счету карты, надбавка не предусмотрена. С уважением, Эльвина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка