Компетентные ответы

05.08.2024 11:13
716
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31 октября 2023 года я увидел в приложении банка баннер с акцией, согласно которому предлагали получить 1000 рублей за открытие накопительного счёта. Это предложение меня заинтересовало и я в тот же день в 12:02 написал в чат. Оператор Наталья сообщила, что для получения вознаграждения участнику акции нужно в течение отчётного периода открыть накопительный счёт и совершить операции по всем картам по оплате услуг, товаров, работ в торгово-сервисных предприятиях на общую сумму от 10 000 рублей. При выполнении этих условий участник получит вознаграждение в размере 10% от суммы операций, но не более 1000 рублей. Я захотел ознакомиться с полными правилами акции и Наталья мне их направила, подчеркнув, что по операциям имеются категории-исключения, которые не будут учитываться. Также я уточнил - от какой суммы можно открыть накопительный счёт и пойдут ли операции с mcc-кодом 4900 в зачёт оборота в 10 000 рублей. Оператор ответила, что накопительный счёт можно открыть и пополнить на необходимую сумму, а операции с указанным мной mcc-кодом в исключениях не значатся. Я спросил - до какого числа нужно совершить покупки на 10 000 рублей и необходимо ли это делать один месяц или несколько месяцев, чтобы получить кэшбэк 1000 рублей. Наталья написала, что период проведения акции, в течение которого я должен буду совершить операции и открыть накопительный счёт - с 26.10.2023 по 26.11.2023, а вознаграждение будет перечислено не позднее 26 декабря. Спасибо оператору Наталье за подробные и компетентные ответы на мои вопросы по данной акции.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-21T12:52:21+03:00
Спасибо за отзыв и прикрепленные скриншоты. Оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2024-08-05T15:16:02+03:00
Добрый день! Наши акции интересны многим. Здорово, что вы тоже в их числе. Следите за новостями, обязательно сообщим о новых и продленных. Чтобы администраторы Народного рейтинга смогли засчитать оценку, пожалуйста, направьте скриншот переписки с сотрудником чата на responses@banki.ru. В теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили, сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.13%
решено проблем
4 569
отзыва
4 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк... Читать полностью

14.09.2026

Круто, что быстро

Оценка 5

Привезли мне мой заказ 12 сентября 2026 года домой по улице Звенигородская 4 после обеда. Сначала я думал пользоваться обычной виртуальной картой, но с ней очень много проблем, как... Читать полностью

12.09.2026

МТС Банк — очень быстро помогли в переоформлении карты и решили вопрос с накопительным счётом

Оценка 5

Столкнулась с нестандартной ситуацией. Карта МТС Банка оформлена на моё имя, а номер телефона при регистрации был указан мужа. Открыла накопительный счёт , перевела средства без... Читать полностью

12.09.2026

Все супер

Оценка 5

Что-то не хотелось мне в этот раз никуда ходить, а мне нужна была новая карта, так как мою старую украли. Подумал, что будет лучше заказать доставку на дом, про улице 8 Советская... Читать полностью

12.09.2026

Очень нравится

Оценка 5

Временами попадается интересная реклама и это цепляет, чтобы посмотреть как на самом деле устроено. Именно так получилось с картой Скидка 12.09.2026, по которой можно будет открыть... Читать полностью

12.09.2026

Быстрое решение вопроса с отменой доставки карты МТС Деньги

Оценка 5

10 сентября обратился в чат поддержки МТС Банка, чтобы уточнить детали по заявке на дебетовую карту МТС Деньги — хотелось узнать, будет ли доставка курьером или нужно идти за... Читать полностью

12.09.2026

Хорошая дебетовая карта

Оценка 5

Решила оформить дебетовую карту МТС Банка потому что понравился кэшбэк в отличие от других банков, днём позвонил представитель банка Дмитрий и мы с ним договорились встретиться... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка