Объяснили о платежах по кредитке
Являюсь клиентом Альфа-банка. Имею кредитную карту. Возник вопрос когда нужно оплачивать минимальный платеж и всю сумму долга , чтобы не платить проценты и не уйти в долги. И когда начнется новый период чтобы снова снять наличные , так как они в данный момент очень нужны на некоторые покупки.
Решил обратиться в чат поддержки Альфа-банка 05.08.2024. Ответила оператор Анастасия. Ответила на мой вопрос в подробностях - льготный период по карте до какого числа, до какой даты нужно показить всю задолженность во избежание начисления процентов. Так же уточнила дату минимального платежа.
Я спросил про то нужно ли отдельно вносить минимальный платеж и общий долг - либо идет минимальный платеж в зачет основного долга? Наталья рассказала что при внесении минимального платежа сумма уйдет в погашение основного долга и снова можно воспользоваться льготным периодом для того, чтобы заново снять сумму в банкомате.
Большой плюс я отметил в том, что суммы с кредитной карты можно снимать без комиссии и процентов.
Хочу отметить профессионализм сотрудника, понимание проблемы и быстрое решение моих вопросов связанных с долгом по кредитке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...