Как максимально увеличить число клиентов, которые совсем скоро уйдут в другие банки

07.08.2024 01:21
486
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отвратительный сервис он лайн банка. Просто ужасный. До сегодняшнего дня не замечала таких проблем. Суть: сегодня банк не дал зайти в прежний он лайн банк под предлогом авторитарного обновления. Мало того, что предложенный банк данных обновления не совпадал с моим, и я сделала кучу сложных и двойных манипуляций, я и по итогу так и не смогла возобновить сервис он-лайн банка! Я очень и очень сильно разозлилась на банк. Постараюсь как можно скорее сократить лимит и перейти в нормальный банк со своими активами и займами в легкий кредит. Просто огонь, как выбесило. И до сих пор бесит!!!! Супер акция от МТС по сокращению клиентов банка! Вперед! у Вас все получится, как задумали!

МТС Банк
МТС Банк
2024-08-08T18:35:16+03:00
Здравствуйте! Мы работаем над восстановлением сервисов, сейчас у большинства клиентов наше приложение работает стабильно. К сожалению, у некоторых пользователей могут сохраняться проблемы со входом. Понимаем, что это доставляет неудобства. Скоро всё починим. Будем признательны если напишите о результатах в комментарии. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка