Повесили задолженность, которой нет
01.08.2024 подключила опцию по кредиту "Кредитные каникулы".
02.08.2024 начали поступать непрекращающиеся звонки по поводу задолженности (никакой просрочки не допускалось, что доказуемо историей операций - оплачено ВСЁ и вовремя). Обратилась в техподдержку - с 02.08.2024 - создали обращение, но на 07.08 никаких движений по обращению нет, звонки по поводу задолженности (которой фактически нет) продолжаются. испорчена кредитная история. Помимо этого, так же 02.08 заблокирован лимит кредитной карты (по которой так же ни одной просрочки) - причину банк указывает ту же "просрочен платеж по кредитной карте".
решать вопросы банк видимо не собирается, получаю только отписки в виде "создано обращение" - которых у меня уже 5 штук.
никому не рекомендую данный банк, нервы потреплены изрядно. С идеальной кредитной историей влететь на просрочки, которых никогда не имела и нет на сегодняшний день.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...