Не рекомендую

07.08.2024 17:16
678
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Заказал дебетовую карту unionpay, назначили встречу, встретиться с представителем не смог, решил позвонить в банк, ответа оператора ждал 30 минут. Хотел назначить новую встречу на что мне ответили "а всё, нельзя, встречу можно переназначить только за сутки, а карту езжайте и получайте там где открывали, еще вопросы есть?". Я даже не уверен, что карта в том отделении, адрес которого мне назвала операторша, а ехать надо за ней полтора часа на другой конец города, в общем обойдусь думаю без карты, поеду в отпуск с наличкой просто.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-14T18:21:15+03:00
Здравствуйте! Извините за некорректную консультацию в контактном центре, а также за длительное ожидание на линии. Для нас важно, чтобы обслуживание было быстрым и качественным. Ваши замечания довели до руководства. Ввиду слишком высокой загруженности у представителей не всегда имеется возможность осуществить перенос встречи на ближайшее время. При необходимости вы можете отказаться от текущей заявки и оформить моментальную карту при обращении в удобное отделение банка. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка