Не подключили Привилегии и заблокировали дебетовую карту
1 июля 2024 года оплатил пакет Привилегии Плюс для получения повышенной ставки по накопительному счету. Затем открыл счет, но, как выснилось, Привилегии не подключились, хотя деньги списали.
Написал в чат в приложении, получил стандартные извинения и обращение зарегистрировали.
15 июля написали, что решение вопроса затянулось и ждать мне ещё 14 дней.
29 июля написали, что решение вопроса затянулось и ждать мне снова 14 дней.
В итоге 2 августа я написал, чтобы вернули мне 299 рублей и не подключали Привилегии, т.к. один месяц из двух я уже пролетел с повышенной ставкой.
В итоге сегодня (07.08.2024) я зашел в приложение и увидел, что моя дебетовая карта тупо заблокирована. В чате не отвечают, ссылаясь на огромное количество обращений.
Это как понимать?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...