Нельзя снять лиры в банкомате с Юнион пэй

10.08.2024 20:13
813
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день, 

Приобрел карту Юнион Пэй перед поездкой в Турцию. Списали комиссию 5000р за выпуск карты, в итоге в Турции ни в одном банкомате не могу снять наличные ( пишет что банк отказывает в операции). Один раз получилось оплатить в парке развлечений и все. По факту оказалась бесполезная карта за границей. Написал в приложении в поддержку, ответили, сейчас много вопросов, чтобы я написал позже, видимо когда уже вернусь в Россию. В итоге считаю, что карта не оправдывает того, чтобы рассчитывать на нее в Турции.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-13T16:18:47+03:00
Здравствуйте! Нам не удалось до вас дозвониться. Извините за обслуживание в чате. Указанные вами операции прошли неуспешно в связи с тем, что было недостаточно денежных средств на балансе карты. При снятии наличных необходимо учитывать курс валюты, а также комиссию за снятие сторонних банках за пределами территории Российской Федерации в соответствии с [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/b9a/gcn0qhybmy5yaxg52dknn9pju1fa4qeq/Tarif-PU-Universalnyy-01082024..pdf]тарифами[/URL]. Надеемся, что наши комментарии помогли вам разобраться в ситуации. Будем благодарны, если в комментариях вы отметите решение вопроса. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка
user-280319031430
Проблема решена

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка