Отказ в заслуженном кэшбеке
В банке Отп на главной странице есть счетчик кэшбека, он показывал 1411 бонусов и выплачивают его 10 числа каждого месяца (правда не всегда именно 10го, часто задерживают). Зная нечистоплотность этого банка на форумах рекомендуют делать скрин 9го числа, что я и сделал.
10го не было кэшбека, 11го появилось 352 вместо 1411.
Пишу в чат, прикладываю скрины, а т. к. сам чат дико глючной, то нет связи, то чат времмено закрыт, то переписка пропадет, то скрины не грузятся, проходит много времени до ответа оператора, так вот мне отвечали ТРИ оператора и у всех были разные ответы.
1й оператор Злата: "по карте не было разбавлений".
2й оператор Анна: "банк решает вопрос с зачислением бонусов. Актуальную информацию вы можете проверить позднее, мы уже работаем над решением. Приносим извинение за возможные неудобства."
3й оператор Екатерина: с ней интереснее, сперва ссылается пункт 2.6, нарушил его, потом на 2,7, в котором 6 подпунктов и начинает по очереди пять из них под эту ситуацию подгонять, занавес...
Почитав многочисленные отзывы про невыплату кэшбека и глядя на оценку 1.2, то есть ниже некуда, становится все на свои места.
До этого при равнозначной ситуации но суммой кэшбека менее 1000р. банк ее выплачивал, как только чуть больше 1000р. сразу куча причин не платить, правда определиться с этими причинами три оператора так не смогли, у всех разные причины.
Составил обращения, по его итогам приму решение о закрытии данной карты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...
Хорошая работа колл-центра
Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер...
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...