Не могут отключить платную подписку

12.08.2024 08:30
673
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Здраствуйте! 

Пользовался интернетом, случайный образом наткнулся на этот сайт vseqdalove зашел на этот сайт посмотрел информацию и вышел от туда, у меня на следующий день начали списывать деньги с карты по 890р каждый день, приходят СМС что с вас списали 890р, в итоге списали за 4 дня.Денег осталось мало на карте начали по 290 списывать.Пришлось перевести оставшийся деньги чтобы остальное не списали. Я участник СВО нахожусь в боевых действиях, здесь связи мобильной нет никакой, только интернет и то очень плохой в некоторых местах где можно им пользоваться! То есть в банк я не могу дозвонится ни как, есть только мобильное приложение, написал оператору 24/7 свою проблему всю описал. И после этого начался такой дурдом и подьем нервов этого не передать! Оператор сказал я не могу решить вашу проблему перевожу на другого специалиста в итоге не один не может нечего решить,говорят мы вам блокируем карту от мошеннических действий! Я им говорю нет не надо, не блокируйте в итоге заблокировали, я опять пишу им зачем вы мне ее заблокировали у меня к вам другой вопрос,оператор говорит зайдите опять на этот сайт и сами отпишитесь! Я говорю это мошеннический сайт, я не могу оттуда отписатся, там нет такой функции, оператор говорит ну мы не можем не чем вам помочь! И начинают предлагать мне кредит, я говорю какой нафиг кредит, решите проблему, мы не можем вам помочь досвиднья, приходите обращайтесь в банк пишите заявление, я объясняю как я могу придти?! Я неизвестно вообще когда вернусь в Россию чтобы попасть ваш банк! Оператор отвечает но мы не чем не можем вам помочь! И опять кредит предлагает! И говорит у вас еще остались вопросы? В итоге потерял весь день на переписки кое как разблокировал карту, вопрос не решился, деньги продолжают снимать!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-28T12:42:13+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 14.09.2024 г. Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие окончательного ответа от банка, оценку зачли.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка