Не отдают деньги

12.08.2024 13:06
522
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Итак, мои отношения с данным как они себя называют "банком" продлились несколько часов и карту заблокировали, как только на нее поступило несколько платеже. Звоню в банк, говорят приезжайте в отделение звоните оттуда и разблокируе карту. На следующий день еду магазин ДНС (отделения они себе не могут позволить) звоню с менеджером на горячую линию, слава богу карту разблокировали, вывожу сразу же основную сумму на свой нормальный банк альфа, думаю оставлю 6 000 на этой карте так просто для трат, раз для других целей этот "банк" не пригож! Только выхожу из ДНС и снова блокировка, снова звоню на горячую линию, там мне говорят, это теперь другая блокировка, идите снова в отделение 😄 я забил на эту ситуацию на некоторое время, потом спустя время решил поехать написать заявление на закрытие дебетовой карты и на возврат остатка моих денег, написал заявление, сказали договор будет закрываться 40 с чем то дней, короче очень долг и только после этого времени переведут деньги, странно конечно, верните деньги сразу человеку да закрывайте этот договор хоть всю жизнь! Прождал практически 2 месяцев деньги мне не перевели, долговощ не расторгли! Беспределищики, вам МФО даже нельзя назваться не то, что банком

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-28T07:33:50+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 14.09.2024 г. Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие окончательного ответа от банка, оценку зачли.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-08-13T06:49:45+03:00
Уважаемый Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв. В Банк поступило обращение 24201597, в рамках которого проводится работа. О результатах Вас уведомят дополнительно. Дождитесь окончательного ответа по обращению. С уважением, Ирина ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.29%
решено проблем
6 887
отзыва
6 718
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Оформление дебетовой карты ОТП Банк

Оценка 5

Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером... Читать полностью

04.09.2026

Оформление дебетовой карты ОТП банка

Оценка 5

Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в... Читать полностью

04.09.2026

Снятие наличных

Оценка 5

Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02... Читать полностью

03.09.2026

Доставка

Оценка 4

27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я... Читать полностью

03.09.2026

Хорошая работа колл-центра

Оценка 5

Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер... Читать полностью

03.09.2026

Желание контактного центра решить вопрос

Оценка 5

Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка