Не начисляют кешбэк за супермаркеты по подписке МТС Premium

Не начисляют кешбек 5% баллами по дебетовой зарплатной карте с середины июня за покупки в супермаркетах с подключенной подпиской МТС Premium. При обращении с претензией отправляют в поддерку сервиса МТС Кешбек.  Создали заявку в июне, о рассмотрении сами не оповестили - человек должен догадываться, что ее рассмотрели. Ок, обратился. В рассмотрении указали, что кешбек начислен. Это неправда! Создали заявку повторно. Рассмотрели за сутки (а сразу так почему нельзя?) Ответ - кешбек начислим в течение дня. Кешбека нет. Создали заявку снова.  Также обычно кешбек по покупкам отражается в истории начисления как "планиуремый к начислению". Сделал для теста 2 покупки на днях - в истории к начислению не отображается. Операторы поют песни о том, что срок начисления 5 дней.  Почему я должен котролировать каждое начисление? Почему вы не сделаете единый канал входа в банке по продуктам, которые предоставляете вы! Банковская карта вашего банка? да! Ну значит и по транзакциям кешбека берите ответственность консультировать на себя!  Кстати, мой отзыв на этом же сайте по другим проблемам с 10 июня остался без ответа и решения! Дадже никто не подумал за это время со мной связаться! Я не знаю, как на вас еще воздействовать, чтобы вы научились предоставлять качественный сервис, чтобы вы отвечали за свои действия, чтобы вы решали проблемы! Даже премиальный пакет не гарантирует в вашем банке ровным счетом ничего. Я не считаю себя претензионным клиентом, я с вашим ланком скоро 13 лет. Но отношение к себе я хочу хотя бы человеческое.