Благодарность за решение не простой проблемы
Добрый день! Столкнулась с неприятной проблемой, курьер привез кредитную карту,но почему-то я не могла ей пользоваться. В итоге мне пришлось обратиться в офис банка, где мне помогли решить как я считаю важный вопрос, мне очень срочно нужна была данная действующая карта. Очень благодарю Владлену менеджера за проявленный интерес и оперативную помощь. Как оказалось я была задвоена в программе, карта действительно в ошибке, Владлена писала на службу поддержки, мои вопрос был решён,очень клиентоориентированный сотрудник. Пока ждали ответа от службы поддержки мне оформили платежный стикер от МТС, теперь могу не носить с собой карты и оплачивать телефоном. По итогу, я осталась безумно довольна и еще раз моя благодарность сотруднику и в целом Банку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...