Обман

16.08.2024 18:38
465
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Оформил на сайте кредитную карту МТС CASHBACK, обещали привезти на следующий день. Не привезли и не позвонили. На следующий день привезли карту Кредитная ZERO, которую я не заказывал. О том, что это карта ZERO, никто не сообщил. Сразу сняли за открытие, кроме того, с этой карте списываются деньги за каждый день использования. Вот таким образом банк МТС распространяет свои карты. Не обман ли это! В результате один день общения с этим банком обошелся мне в 299 рублей. Сомневаюсь, что кто-нибудь ответит за это. Никому не советую повторить мою ошибку, у нас в стране достаточно хороших банков. К сожалению, МТС Банк к ним не относится. 

МТС Банк
МТС Банк
2024-08-17T10:45:51+03:00
Здравствуйте! Если банк не смог одобрить кредитную карту МТС Cashback, происходит проверка возможности выпуска другой карты. В случае одобрения, мы всегда информируем об этом клиента по СМС на номер телефона, который указан в заявке. По заявке от 14 августа была одобрена карта МТС Деньги ZERO. О чём мы сообщили вам по смс. Преимуществом карты МТС Деньги ZERO является бесплатное снятие наличных. Также нет комиссии за обслуживание и процентов. Вы платите только 59 рублей в день, если пользуетесь кредитным лимитом. Если лимит карты не используется (тратите только собственные средства), то не платите ничего. Видим, что вы приняли решение карту закрыть. Жаль, что предложенные условия вам не подошли. Комиссию за выпуск карты 299 рублей вернём на счёт в ближайшее время.
user-44136743105
2024-08-22T16:05:08+03:00
МТС Банк, Комиссию за выпуск карты вернули. Карту заблокировал.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка