Подключение автоматической комиссии
Ко Мне домой курьером -сотрудником банка в июле была доставлена дебетовая карта. Также сотрудник настойчиво «втюхивал» мне кредитную карту, мотивируя тем, что он не получит премию, а только недовольство начальства. А также я просила его в Приложении отключить все доп услуги и оплаты, связанные с этой картой. Он ни слова не сказал о том, что после активации карты со стороны банка пойдет отсчет дней, и со второго месяца с меня будет списываться ежемесячно комиссия Привилегии в размере 199₽, пока я ее не отключу. Я об этом узнала только сейчас, когда хотела разместить вклад и мне не хватило денег на эту сумму, т к списалась комиссия. Теперь я звоню на горячую линию, вешу на линии 30 мин, некомпетентный сотрудник невнятно мне что-то объясняет , я пишу в чат вопрос, на который мне отвечает шаблонно сначала робот , потом сотрудник! У меня нет никакого желания после такого «сервиса»- обслуживания оставаться клиентом этого банка. Я тут же вывела д/с в другой банк. И хочу закрыть карту и счет. Но нет! Я это не могу сделать самостоятельно и не через горячую линию. А надо идти в офис банка! Вы издеваетесь?!!!! Через весь город, машины у меня нет! Некомпетентные сотрудники и полное отсутствие клиентоориентированности, а только наживы!!!! Я не пользовалась картой банка, что подтверждает выписка по счету. Сотрудник намеренно умолчал сей факт!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...