Незаконная подача заявки на кредитную карту
Добрый день. Вчера через сайт оформила заявку на ДЕБЕТОВУЮ карту с выдачей 21.08. Далее мне приходит смс с номера 0919 о том, что мне необходимо дать согласие на получение моих пнд через госуслуги, иначе мое заявление на карту будет отменено. Далее мне начинают поступать миллион звонков с целью оформления кредитов. Я решила позвонить в банк и уточнить, что происходит. Оказывается, при оформлении дебетовой карты, по словам поддержки, происходит оформление кредитной карты. И когда я нажимаю кнопку "заказать" на дебетовую карту, я автоматически даю согласие на кредитную заявку. Внятного ответа, почему эта информация нигде не пишется, я не получила. И оказывается, когда ты отсылаешь это смс о пнд, это якобы ты даешь согласия на кредитную карту. Хотя там ничего такого не написано в принципе, стоит только номер заявления и все. Как клиенту нужно понять, что вы там собираетесь что-то оформлять? Правильно, никак, для того и сделано. Если у вас настолько большой план по выдаче кредиток, что вы аж зашиваете это в по оформления всех продуктов, то мне очень жаль ваш банк. А так же рекомендую ознакомиться с п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" навязывание услуг - это обусловленность приобретения одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Навязывание услуг запрещено законом."
Заявки на все карты я отменила естественно, банк с таким подходом это в принципе не мой вариант, так как доверие еще не успело появиться, но уже пропало. И еще забавный момент: как оформлять без моего согласия кредитную карту, так это нормально, а как отменить мое согласие на обработку пнд, так идите с банк. СМС , видимо, в одну сторону работает, только на выгоду банка. А служба поддержки дальше скрипта мыслить не умеет. Ну и вопрос к тому, почему передаются данные в какие-то "левые" кредитные организации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...