Недавно я поняла, что кредитных карт накопилось слишком много- у МТС целых-две, решила оставить одну. Зашла в мобильное приложение- оно сейчас обновилось и называется "Кошелек". Пополнила полностью до лимита, зашла в раздел " управление" и нажала "закрыть". Расстроилась, что ничего не происходит, подумала, что предложат обращаться в банк лично. Написала на всякий случай в чат- 20.08.24 08:13, что не получается закрыть карту. Оператор Евгения ответил довольно быстро. Не было никаких уговоров не закрывать карту, никаких лишних и ненужных вопросов. Оператор предупредил, что сейчас придет смс, нужно сообщить код для проведения операции. Сообщила, и операция была проведена. При этом я могу передумать закрывать карту- для этого достаточно будет просто провести по ней операцию до 04.09.24. В общем, это был очень позитивный опыт- быстро и вежливо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...
Подписка и кредитная карта
Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный...
Оплата долга по кредитной карте
Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не...
Обязательный платеж по кредитной карте
В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить...