Сомнительный банк с ужасным сервисом

Не рекомендую банк! Подавал заявку на кредит 20.07.24, на что банк одобрил кредит, пригласил в офис, я приехал. Озвучили, у нас 14.9%, задачю вопрос: "а почему сумма платежа как на 30%", на ято ответили: "вам одобрен кредит на 14.9%". потом мне решили рассказать, что там подключается пакет, стоимостью, почти 700 тыс. руб, за счет которого можно получить возможность возврата процентов при выполнении ряда условий. Ну ладно, я взрослый человек, понимаю всю ответственность и, в целом согласился на такую "авантюру" , но хотел чуть позже, т.к. средства в моменте не были нужны. После чего мне звонили каждые 2-3 дня, с вопросом "когда придете получать деньги?", а я каждый раз уточнял когда будет крайняя дата, конда возможно получить кредит, то есть до какого числа действует заявка, а в ответ всегда говорили, что до 20.08.24, включительно. И так каждые 2-3 дня. В итоге, звонят из Синары 16.08.24 и говорят, что заявка 21.08.24 будет аннулирована, поторопитесь, я опять уточнил про срок действия заявки, на что получил ответ, приезжайте 20.08.24, а то 21.08 уже будет закрыта заявка. 19.08.24 мне опять звонят и напоминают, договорились, что приеду в 14:00. Я приехал из другого города, 20.08.24 в 13:00 в офис банка Синара за получением кредита, а мне говорят, что 5 минут назад была заявка, а уже она аннулирована, якобы по сроку давности. Я, естественно, в недоумении, уточняю как так случилось, зачем меня приглашают и записывают на 14:00, если заявка отменена? Мне сказали, что мы ошиблись, давайте подадим еще раз заявку заново. Подали, но сумму срезали уже вдвое и процент стал еще выше. Потом говорит менеджер, чтоб я звонил на горячую линию и выяснял сам. В итоге, я потратил на звонки 2 часа, где заставляли перезаводить заявку несколько раз. итог: Кроме того, что это ошибка менеджеров И мои проблемы, я ничего не услышал. еще посоветовали написать претензию на их сайте, что я и сделал, но ответ поступил точно такой же. Потратил время, нервы. Если заявка сгорает по времени, то сообщиье об этом, чтоб я приехал заранее. Если хотите "острых" ощущений, двусмысленных посылов и скоротать несколько часов в бесполезных разговорах, обратитесь за кредитом в банк Синара. Я после такого отношения понимаю, что не хочу связываться с ними. Жалею, что не стал подавать сразу заявку в другие банки. Было бы неплохо, если бы сотрудники илт хотя бы их руководство признавали свои ошибки и извинились, а не говорили: "ну вот так произошло. Да, вы пострадали, но исправить это невозможно".