Изменение условий по премиум карте
МТС банк изменил условия по карте и НЕ СООБЩИЛ об этом премиум клиенту(хотя раньше,когда менялись условия по карте от банка приходило СМС)
03/08/24 в салоне МТС по адресу Халтурина 55ТЦ Карнавал,я через терминал МТС внесла 15000руб.,зачислено только 14685руб. 315руб.взяли комиссию.На данном терминале крупными буквами написано МТС,0% КОМИССИЯ На УСЛУГИ МТС.Работники салона также не предупредили,что с сегодняшнего дня терминал работает с комиссией.О том,что будет браться комиссия я увидела только в чеке( попросила работников отменить операцию так как с комиссией пополнение карты мне не нужно.Работники салона МТС сказали,что отменить операцию нельзя и комиссия берётся с сегодняшнего дня. В банке МТС мне говорили,что пополнять карту наличными можно через терминалы МТС без комиссии.Ранне я неоднократно пополняла карту наличными через терминалы МТС без комиссии.Я сразу позвонила на гор.линию МТС банка и сотрудник мне также подтвердил,что комиссии быть не должно.Всвязи с тем,что меня не уведомили,что изменились условия по карте и на терминале КРУПНЫМИ буквами написано,что комиссия 0% я попросила МТС банк вернуть комиссию,но МТС банк отказал в данном вопросе.
Считаю это обманом со стороны банка МТС Так как об изменении условий по премиум карте сообщено не было.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарность
Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк...
Круто, что быстро
Привезли мне мой заказ 12 сентября 2026 года домой по улице Звенигородская 4 после обеда. Сначала я думал пользоваться обычной виртуальной картой, но с ней очень много проблем, как...
МТС Банк — очень быстро помогли в переоформлении карты и решили вопрос с накопительным счётом
Столкнулась с нестандартной ситуацией. Карта МТС Банка оформлена на моё имя, а номер телефона при регистрации был указан мужа. Открыла накопительный счёт , перевела средства без...
Все супер
Что-то не хотелось мне в этот раз никуда ходить, а мне нужна была новая карта, так как мою старую украли. Подумал, что будет лучше заказать доставку на дом, про улице 8 Советская...
Очень нравится
Временами попадается интересная реклама и это цепляет, чтобы посмотреть как на самом деле устроено. Именно так получилось с картой Скидка 12.09.2026, по которой можно будет открыть...
Быстрое решение вопроса с отменой доставки карты МТС Деньги
10 сентября обратился в чат поддержки МТС Банка, чтобы уточнить детали по заявке на дебетовую карту МТС Деньги — хотелось узнать, будет ли доставка курьером или нужно идти за...
Хорошая дебетовая карта
Решила оформить дебетовую карту МТС Банка потому что понравился кэшбэк в отличие от других банков, днём позвонил представитель банка Дмитрий и мы с ним договорились встретиться...