Ловушки в пользу банка на каждом шагу. Это точно банк?
Решила оформить карту по реферальной ссылке, но оказалось, что у меня есть виртуальная карта этого банка, открытая несколько лет назад, на ней оборотов и остатка. Формально не выполнены условия акции, но по факту, вы для чего вводите реферальную программу? Для привлечения клиентов или для чего? Что же, вашим клиентом я не стала. Но это не конец. Первоначально цель была открыть накопительный счет. Поругавшись на горячей линии и закрыв полученную карту и ранее (несколько лет назад) выпущенную карту, удалось выяснить, что на накопительный счет можно переводить через СБП напрямую, без карты. Открыла в приложении накопительный счет и перевела средства. В момент, когда мне понадобилась часть средств с накопительного счета, выяснилось, что обратный процесс перевода с накопительного счета через СБП не возможен, нужна карта. В приложении выбрала выпуск дебетовой карты МТС Zero, в этот момент все зависло, выдало ошибку и больше предложения на выпуск карты МТС Zero в приложении найти не получилось. Поругавшись на горячей линии и не решив проблему, выпустила повторно виртуальную дебетовую карту Cashback Lite. Вывела необходимую сумму, но осадочек остался. В следующий раз, когда понадобилось вывести средства с накопительного счета, попала в очередную ловушку, средства на карту зачислились, но уже с карты их перевести не возможно, есть ограничение. То есть на карту можно перевести, а с карты уже ни как, банк будет бесплатно пользоваться вашими средствами несколько недель, до начала следующего месяца, а если сумма будет еще больше, то вам возможно придется выводить средства с карты несколько месяцев, по 60 т.р. Позвонив в очередной раз на горячую, опять поругавшись, потребовав начислять проценты на зависшие средства, и будучи вежливо посланной, твердо для себя решила бежать из этого банка 1-го числа следующего месяца. Но банк на этом не остановился. В дальнейшем, я переводила через СБП средства на накопительный счет. Но однажды супруг перевел средства со своего счета в МТС-банке мне, но средства попали не на накопительный счет, а конечно же на ту самую карту с которой вывести нельзя. И в очередной раз банк бесплатно попользовался моими денежными средствами. Поругавшись на горячей линии и не получив вразумительного ответа, мы с мужем приняли решение бежать из этого банка, который уже сожрал уйму нашего времени и нервов, пока не стало хуже, а хуже стало. 1-го августа, получив проценты по накопительному счету и разблокированные средства на карте, я перевела все средства мужу, а он, в свою очередь, перевел все средства в другой банк. И это было своевременное и крайне правильное решение - на следующий день этот банк заблокировал мужу все счета, карты и вход в личный кабинет. Вот такой банк, если это недоразумение вообще можно назвать банком. Хотите рискнуть? Решать конечно вам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарность
Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк...
Все прошло хорошо
Сегодня 11.09 получил дебетовую карту скидка везде. Её мне привёз представитель банка Дмитрий У. Он зарарее мне позвонил и мы соответственно Договорились встретиться у меня на...
Прекрасная доставка
Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним...
Хорошие условия по кэшбекам
Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне...
Скидки классные
Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому...
Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом
25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что...
Дебетовая карта
Давно пользуюсь услугами МТС. Решила заказать карту МТС Банк. При оформление возникли небольшие проблемы, по умолчанию подтянулся адрес моей регистрации. Далее мне удалось...