Помощь сотрудника бесценна

23.08.2024 18:17
328
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я обратилась в МТС банк 23.08 на горького 144 с вопросом перевода денег в Казахстан. Ранее я делала перевод в Сбербанке, но последний раз у них деньги вернулись. Стала искать другие варианты.Попала к сотруднику Анжелике. Она любезно меня проконсультировала и сказала что можно сделать перевод с карты в приложении. Мы оформили карту скидку и Анжелика мне помогла сделать перевод. Комиссию за перевод не взяли. Я была безумно рада. Так же мне предложили взять кредитную карту, я на всякий случай взяла, так как там хороший беспроцентный период. Спасибо Анжелике за помощь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-01T15:03:50+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени занял весь процесс обслуживания? Была ли очередь в отделении?
user-143219158081
2024-09-03T13:19:36+03:00
В отделении очереди не было. У сотрудника я находилась минут 15. Анжелика все быстро и профессионально сделала.Спасибо.
МТС Банк
МТС Банк
2024-08-23T19:02:57+03:00
Здравствуйте! Приятно, что вы выбрали наш банк в качестве финансового партнера. С удовольствием передадим Анжелике спасибо от вашего имени. Признательны за отличную оценку!

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка