Не отменяют заявку на получение карты

24.08.2024 09:30
620
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
13 августа оставил заявку на получение карты банка. Назначил встречу с представителем на 16 августа. Встреча была перенесена отделом доставки без согласования со мной на 19 августа. Я приходил в офис банка, чтобы отменить доставку и получить карту в офисе. Мне сказали, что они не могут отменить заявку, так как за доставку карт банка не отвечают. Я звонил по номеру 88001000701, чтобы отменить заявку. Доходит до 2 номера в очереди и звонок сбрасывается. Так было несколько раз. Я дождался 19 августа, чтобы получить карту, но представитель до меня не доехала. И встречу перенесли на 22 августа. 22 августа никто не приехал. Мне звонили представители доставки, но они отказались отменять мою доставку. Я хотел её отменить, чтобы уже наконец получить карту в офисе. Представитель просто сбросила трубку, когда я стал настаивать на отмене доставки карты. Я прошу отменить мою заявку, чтобы я наконец мог получить карту в офисе банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-01T16:50:26+03:00
0
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-03T14:41:51+03:00
Здравствуйте! Мы отменили вашу заявку. Для получения карты вы можете обратиться в любой удобный офис банка. Извините за сложности. Будем благодарны, если отметите решение вопроса ниже в комментариях после получения карты. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка