Самовольно подключили платную подписку ПРИВИЛЕГИИ

25.08.2024 15:04
849
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

26 июня этого года по советам одного блогера с Туба заказал себе доставку дебетовой карты данного банка. Там была подключена платная подписка ПРИВИЛЕГИИ . За июль деньги с меня сняли, за август тоже. Я слишком поздно обратил на это внимание, но 26 июля после танцев с бубнами смог отключить ее ( как мне казалось). Дело в том, что инструкции , найденные в интернете по ее отключению- в приложении- просто НЕ РАБОТАЮТ!!! Все сделано таким образом, чтобы клиент НЕ СМОГ ОТКЛЮЧИТЬ ЕЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО!!! Вроде отключил, выдохнул. Сегодня ради интереса опять зашел в приложение . И что я вижу? Она снова подключена! Отключить , чтобы завтра деньги не сняли я конечно же не смог. Поэтому снял все до копейки . Если загонят меня в минуса- придется писать в Роспотребнадзор , президенту , в Спортлото или куда там еще...Мне эта подписка,( как и карта Газпромбанка теперь после такого отношения) и даром не нужна. Если честно- то повелся на кэшбэк 25 процентов до конца июля. Там была куча доп условий и, конечно одно из них я не выполнил. Ну ладно, не увидел, что там на остатке должно было перманентно находиться не менее 30 тысяч рублей. Но у меня там кэшбэк на все должен был капать 2 процента на все, а потратил я 34 т.р. в июле. Но сегодня уже 25 августа, а кэшбэка ни копейки за июль не начислили. Назвал бы их тем словом, которое они заслужили, но здесь нельзя этого делать. Поэтому просто жирная единица. Больше в эту контору ни ногой и еще всем про это расскажу.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-26T14:15:01+03:00
Здравствуйте! По акции «Карта для мечты» сообщаем, что выплата вознаграждения производится ежемесячно один раз (до конца календарного месяца) по результатам выполнения условий акции в предыдущем календарном месяце. Кешбэк за июль выплачен в установленные сроки. Дополнительно сообщаем, что бонусы по программе лояльности также зачислены на ваш бонусный счет. Ознакомиться с историей зачислений баллов можно в мобильном приложении. Сервис Газпромбанк Привилегии подключен к карте на основании п. 8 Общих положений. Согласно тарифам банка, первый месяц услуга предоставляется бесплатно, далее – 199 рублей. Сейчас автопродление отключено. Таким образом, нарушений со стороны банка не выявлено. Благодарим вас за обращение. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка