Банк Обманывает клиентов на акциях

26.08.2024 11:35
377
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Привет всем, хотел бы оставить отзыв об данной конторке как мтс банк, он очень любит не договаривать информацию и всячески надуривать клиентов, все сделает лишь бы не выплатить акцию а получить выгоду,

началось с того что я нашёл эту акцию, думаю что ах отличная акция, пошёл заказывать карту по этой акции, получил одобрение, получил карту, пошёл и купил себе на сумму 3 тысячи рублей но вот не задача карта была вирутальной, так что я уточнил у чата поддержки засчитается ли данная покупка в акции? сказали да засчитается, ну вот и купил, а потом спросил засчиталось? оператор сказал да засчиталось и вам выдадут кешбек и сертификат, ну вот, я ждал, ждал, ждал , ждал, прошел месяц и я не выдержал и написал опять. и спросил где мой кешбек и сертификат озона больше месяца уже прошло. подключается оператор и начинает толдычить что "кешбек платим новым клиентам", внимание, на сайте с акцией ТАКОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕ БЫЛО УКАЗАННО, потом еще и кидает скрин из какого-то приложение не связанный с ссылкой на эту акцию. и начинает доказывать свою правоту.

не хочу растягивать данный отзыв на километровый кусок текста, все что хотел сказать не советую связываться с данным банком и как то участвовать в их акциях. они не уважают ваше время и деньги.
заставляя бегать вокруг, нервничать, и ждать вечность.

МТС Банк
МТС Банк
2024-08-26T14:14:40+03:00
Здравствуйте! Вознаграждение выплачиваются когда выполнены все условия акции. Пожалуйста, не переживайте. Мы все проверим и вернемся к вам с обратной связью.
user-124316767690
2024-09-20T17:45:31+03:00
кешбек и сертификат озона пришел. проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка