Программа главнее тарифа
предварительно задал вопрос в чате что для этого нужно, написали обрататится в отделение с паспортом К сожалению сотрудники мало того что не смогли выпустить карту, ссылаясь на то что "программа не даёт", так ещё и счиатают, что если программа не даёт, а по тарифу можно, то это моя проблема и ничего с этим делать не нужно. Прошу разъяснить сотрудникам, что договор и тариф имеет выше приоритет чем их программа, и что бы в следующий раз не пытались выдумать ерунды какой-то на лету, а нормально решали вопрос.
ну и предпринять какие-то действия что бы я смог дополнительную карту получать согласно тарифа. Не собирался писать отзыв, ждал пока по обращению кто-нибудь умный ответит, не срослось, позвонила девочка и снова начала басни про программу рассказывать.
p.s. недавно мне звонили и спрашивали порекомендую ли я ваш банк знакомым, вот и вопрос? как можно рекомендовать банк знакомым который простой вопрос решить не в состоянии, про лояльность к клиентам ваши сотрудники вообще ничего не слышали, заинтересованности ноль.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Кредит
Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по...
Благодарность
За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский...
Отзыв
У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня...
Оплата задолженности
Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще...
Отзыв
14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила...
Благодарность Моисеевой Е. В.
Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену...
Благодарность
Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в...