Очень плохо
Оформила заявку на дебетовку, но сотрудник не успел её доставить.
Обещал, что перенесет доставку на следующий день, но не перенес.
Звоню в банк для назначения новой встречи, но не дозвониваюсь никогда - жду 30 мин и скидывает.
Банк один раз в выходной утром не дозвонился и отправил смс, что бы я сама встречу назначила, но ссылка не работает.
Заказала новую карту, доставили, но курьер что-то не правильно заполнила и карта не работает.
Нажимаю в личном кабинете кнопку с акцией для которой карту брала, но личный кабинет отправляет в отделение, исправлять документы от курьера.
Иду в отделение, исправляем докуменьы, задаю вопросы о продукте, но сотрудники ничего не знают, отправляют на линию.
Снова нажимаю на кнопку с акцией, но личный кабинет настаивает, что мне нужна еще одна карта, причем именно Юнион пэй за 5000р.
Звоню снова на линию, но не дозваниваюсь, потому что через 30+ минут меня скидывает.
Пишу в чате, но автоответ сразу пишет, что ни кто мне тут не ответит.
Из плюсов - акция, которую я все жду, вроде, не плохая, но до сих пор не понимаю как она работает
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...