Обращение
Банк заблокировал премиальную дебетовую карту и личный кабинет. Попросили пройти подтверждение личности. Приехала, прошла,но этого оказалось мало. Сотрудница пункта в г.Темрюк где я её проходила созвонилась с центральным офисом и получила ответ,что у ,,ЭТОЙ,, поступление крупной суммы, пусть едет в отделение с документами подтверждающими приход денег и т.д. Не считая нужным отчитываться за свои же деньги закрываю счета и карты в отделении в Новороссийске 04.07.2024 с выводом средств. Прошло 47 дней и 20.08.2024 конечно же деньги не пришли в другой банк. Звоню, оказывается мои заявления еще на одобрении и конечно же вранье как и другим про технические ошибки. Составили обращение, ждите 7 дней.
26.08.2024 звоню и опять очередная чушь про технические ошибки.Снова составляет еще одно обращение,но теперь может не 7 дней,а 30! И в этот раз смс о втором обращении с его номером не присылают,все исключительно на словах.
Суть такова,что банк пользуется деньгами клиентов не неся никаких обязательств по тем срокам,которые сами же и устанавливают.
И я не прошу, я требую закрытие двух оставшихся счетов на основании моих заявлений и вывода средств т.к. все сроки уже давно прошли.
Будет жалоба в ЦБ однозначно,вижу я не одна кто это делает в отношении этого банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...
Хорошая работа колл-центра
Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер...
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...