Обманывают клиентов
У Газпромбанка по реферальной программе пригласила друга на зарплатную карту, по условиям акции я должна была получить:
1. 1500₽ за первого друга при получении другом зарплаты на карту ГПБ (условие выполнено) - вознаграждение не предоставлено
2. Дополнительно 1000₽ за первого друга при оплате другом покупок новой картой (условие выполнено) - вознаграждение предоставлено.
на мое обращение N 1899199 получила ответ от ГПБ, что все начислено корректно,
Я с этим не согласна, потому как умею читать, что заявлено в условиях акции.
В связи с этим, готовлю жалобы в ФАС и ЦБ, потому что считаю неприемлемым обман клиентов.
Считаю, что приглашать друзей в ГПБ, после данного случая, это опозорить себя и обрекать своего друга на неудовлетворительное обслуживание.
В чате ответа ждать приходится несколько часов, дозвониться до контактного центра - это минимум 20 минут, не рекомендую этот банк.
кроме того, в контактном центре называют информацию, которая кардинально отличается от той, что указана в мобильном приложении банка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...