Кешбэк 35% на всё самое важное

Поверила рекламе кэшбек 35% на все самое важное. Заказала карту 30.07.2024 г. Карту привезли и активировали 01.08.2024г. И тут то началось.... Со второго дня, то есть 02.08.2024 г. в мобильном приложении появился банек акции, нажала "принять участие". Читая условия акции (нужно сказать очень запутанные) засомневалась, что я участник акции (35%) и получу максимальный кешбек 5000 баллов за месяц. Позвонила на горячую линию банка. Один раз мне сказали, что поскольку карту я заказала 30.07.2024 г., то мне положен кэшбек только 1000 баллов в месяц. Следующий звонок и другой оператор сообщил, что все норм., я участник, т.к. получила карту 01.08.2024 г. и могу получить 5000 баллов за месяц, если буду соблюдать условие - 30 000 руб. на карте несгораемая сумма, я расстроилась еще больше, т.к. с учетом информации первого оператора, не стала хранить на карте несгораемую сумму. Следующий звонок, другой оператор. нет нет Вы не участник акции, Вы заказали карту 30.07.2024 г. и она была сразу готова. Вот такая свистопляска с информированием клиента! Было еще несколько звонков.  В помощь клиентам банка маленькая инструкция, как действительно получить 5000 баллов (или 5000х0,8=4000 рублей, да да именно так, это еще онин подвох в условиях банка). 1. Заказываете карту.  2. Получаете карту. 3. Кладете на карту 30 000 руб. (за день до активации акции) 4. Через сутки после активации карты появляется банер с предложением участвовать в акции 35% на все самое важное. Принимаете предложение! 5. Ну и самое простое, в нужных категориях нужно потратить приблизительно 15 000 руб. 6. Как писала ранее даже правильно выполнив все условия, Вы получите 4 000 руб., так как банк конвертирует баллы с коэффициентом 0,8. Мне не повезло и очень жаль, что банк так обращается с клиентами. Потрачено очень много времени и нервов, что бы во всем разобраться. Надеюсь моя информация поможет кому-нибудь. И еще будьте внимательны... карта не бесплатная, Вы заплатите 199 рублей в месяц. Только банк это называет, оплата за обслуживание.