2,5 часа на выдачу зарплатной карты. Разглашение чужих персональных данных
27.08.24 смогла получить зарплатную предвыпущенную карту. Ожидада 1 час, ушла на встречу, через полчаса пришло смс, что менеджер меня сейчас пригласит. Пришла 2 раз, талон в 18.45, карту получила в 20.35. За это время смогла ознакомиться со сканом другого клиента на мониторе сотрудника, узнала когда было открыто ИП, вид деятельности и для чего берет кредит, опен оффис... Туалетов нет, павер банки для клиентов разряжены. Телефон сел, зато не стали навязывать кредиты и кредитные карты. А именно "это общение" и занимает не менее получаса на каждого клиента. Сначала говорили, что без смс и т.п. нельзя получить карту. Ага, код подтверждения таким образом выманивают, чтобы предлагать кредиты, при этом говоря, что это обязательное условие, даже предложили зарядить телефон от рабочего!!! ноутбука. Объясняют очередь большим потоком клиентов, на самом деле оформляют услуги. Предзапись на определенное время также не гарантирует получение нужно вовремя, при мне возмущенная клиентка ушла, не дождавшись свободного менеджера. В общем торговое предприятие в банковской сфере.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...