Отвратительное обслуживание клиентов

1.Обращался в офис банка по адресу г. Воронеж, Ленский проспект 124А. Изначально пришел получить дебетовую карту для дальнейшего открытия накопительного счета. После длительного ожидания наконец-то меня пригласили к окошку. Сотруднику сообрил, что хочу получить карту, но в ответ получил информацию, что карта выдается только с кредитной. В это время руководитель офиса как вертухай стоял около нас и наблюдал за реакцией клиента. Я сказал, что знаю про навязывание доп. услуг и ничего не нужно. Меня начали уверять, что это условия обязательные для получения карты. Тогда я потребовал свой паспорт обратно и уже отказался ото всех карт. Тут сотрудник сказал, что согласовал выдачу без кредитной ( отличный театр). Претензия не к сотруднику, а к руководителям за некачественные продажи.

2. Дебетовую карту выдали и предупредили, что подключены платные уведомления и я могу их отключить в личном кабинете. Я пришел домой и с огромным трудом зашел в личный кабинет (очень долго загружается). Отключить я уведомления не смог, так как в личном кабинетк возникла ошибка, что нужно попробовать позднее. Данная ошибка не уходит три дня. Все это время я писал в чат с просьбой решить, но ужаснулся от работы контактного центра. Сотрудники знакомятся с перепиской и я жду ответ по 20 минут. После ожидания я узнаю, что меня сбрасывает на робота обратно. Такой цирк продолжался весь день. Я позвонил на горячую линию и через 40 минут я получил ответ, что для отключения нужно обратиться в офис. У меня задергался глаз от такой информации. Я под дулом пистолета не вернусь туда и не понимаю зачем мне это делать. Карту и счет я отправил на закрытие сразу, так как с банком у меня не срослось с первых минут. Уведомления остались, увы. Огромная просьба отключить данные уведомления без посещения офиса банка и дополнительно подскажите. Будет ли формироваться задолженность по ним, если счет и карта закрыты ? Не хочу остаться должником