Обман клиента! Не зачислили кэшбек 5000 р за выпуск карты!
17 мая 24 года решил оформить карту union pay в газмпромбанке, привлекла реклама, что возвращается 5000 р за выпуск карты при выполнении определенных условий. Достаточно было тратить более 10000 р в течении первых 3 мес. Я тратил в мае, июне, июле и даже в августе. Кэшбек должны были зачислить в течении 20 рабочих дней, крайняя дата 28.08 по словам контакт-центра в чате. Ничего не пришло. Создали обращение в чате 1906190. Ответили мне, что 24.06.2024 мы начислили кешбэк 1% от суммы расходных операций, совершенных по карте за пределами территории РФ по акции "Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3" в размере 82р. Я не понимаю, что за у вас сотрудники работают. Я четко описал проблему и недовольство, а вы мне про кэшбек 1% отвечаете. Создали повторное обращение 1908396. Это обман чистой воды со стороны такого крупного банка. Прошу разобраться в проблеме, зачислить положенный кэшбек, принять меры, дать исчерпывающий ответ. Скриншот рекламы, расходов прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...