19 августа я пополняла свою карты Совкомбанка на сумму 40000р в банкомате партнер Райффайзен Банк. В банкомате произошел сбой: я вставила карту, набрала пин-код и выбрала из меню -пополнение карты, лоток открылся, я положила 40000р , лоток закрылся-на дисплее высветилось-банкомат не работает, вернул карту и деньги не вернул и не пополнил счет.
я естественно обратилась в оба банка с обращениями: №77739547 в Совкомбанк и CPL000002536404 в Райффайзен Банк
До сегодняшнего дня средства не возвращены! На 40000р в городах провинции люди живут месяц семьями. Нет ни ответа ни привета ни с одного Банка. Хотя я уверена что банкомат давно проинкассирован с 19 августа и излишки давно на счете Райффайзен Банк! Которые можно было уже вернуть мне ! Вот так оперативно решаются вопросы в обоих Банках.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам
Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница...
Не работало приложение
Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне...
Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!
При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом...
Райффайзенбанк возврат денег
Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было...
Банк простил мою ошибку
Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам...
Оперативная помощь в любом вопросе 24/7
Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была...
Ошибочные выписки на электронную почту
У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил...