Дебетовая карта

Распиарили карту с привлечением звезд шоу бизнеса, как все красиво и просто. Но!!!! видимо все деньги были потрачены на оплату гонорара комику и спортсменке., а не на обучение сотрудников. На горячей линии дама разговаривает как буд-то одолжение делает, хамка. На вопрос про дебетовую карту внятного ответа не получила, а эта барышня разговаривает как нерадивым учеником в школе. Оказывается заявленный кеш-бэк можно получить при ряде условий- неснижаемый остаток на карте (ни на счете любом в этом банке, а именно на самой карте), ну до ладно, есть остаток, так оказывается нужно еще дать согласие на данную акцию, примерно (как сказала неспециалист на горячей линии) дня через два. То есть если нет остатка и ты не дал согласие !!!!!!!! на участие в этой акции, то ничего ты не получишь. Карта пустышка. Ожидание на горячей линии 20 минут, хорошо, подождали. Но ожидание в 1 (одну) минуту растянулось еще на 10. На следующий день все повторилось, 2 дня пыталась выяснить вопрос, когда появится долгожданный банер "Кешбэк", карта получена более 48 часов назад, отстаток на карте более 30 тр, а мне ответили, что на мой вопрос будет решение ориентировочно 14/09. Другие банки решают вопросы с заявленными ими акциями в моменте обращения, а тут не могут пояснить причину, если это ваши технические проблемы, решайте их в ручную. Карта будет заблокирована, я останусь клиентом Т-банка и Альфа, если есть проблемы, решают их без посещения офиса. P/S: карта дебетовая почему то автоматом выдается с кредитной картой, к которой подключаюся страховки без согласия клиента.