Поддержка мтс на высоте

31.08.2024 01:52
353
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Уже не раз собиралась уходить из МТС-банка, но всё время возвращаюсь. В этот раз из-за привлекательной ставки по накопительному счету. И чем мне нравится этот банк, так это технической поддержкой. Это тебе не Газпромбанк, который будет сутками отвечать на вопрос и потом закроет чат без твоего ведома. В мтс-банке быстро отвечают, причём по существу, все нужные справки предоставят, дадут нужную консультацию. Конкретно мне, нужны были справки по открытому мной накопительному счету, одну справку мне прислали сразу в этот день, вторую на следующий на почту. с любыми вопросами обращаетесь - помогут)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-02T15:32:09+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 16.10.2024 Так как автор дополнил отзыв, засчитали оценку.
МТС Банк
МТС Банк
2024-08-31T09:02:53+03:00
Добрый день! Наша служба поддержки рядом 24/7, чтобы вам помочь. Благодарим, что оценили это наивысшим баллом. Будем стараться и дальше радовать вас качественным обслуживанием.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.75%
решено проблем
4 657
отзыва
4 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Нормальная карта

Оценка 5

Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь... Читать полностью

17.09.2026

Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

16.09.2026

Условия по накопительным счетам

Оценка 5

Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина... Читать полностью

16.09.2026

Помогли разобраться со ставкой

Оценка 5

Обратилась 6 сентября в чат МТС Банка с вопросом по предложению «Кешбокс — карта заряжает счёт». Увидела баннер в приложении. Не до конца понимала, как повышается ставка по... Читать полностью

15.09.2026

Помощь в открытии накопительного счета и детальная консультация

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Максиму за развернутую и понятную консультацию, которая помогла мне разобраться в нюансах накопительного счета. 01.09.2026г. в 13:10 я... Читать полностью

13.09.2026

Выгодные условия по вкладу

Оценка 5

В октябре 2025 года посетили офис МТС банка для открытия вклада. В планах было оформить обычный срочный вклад, но менеджер Кристина порекомендовала заключить договор НСЖ с наиболее... Читать полностью

13.09.2026

МТС Банк — очень быстро помогли в переоформлении карты и решили вопрос с накопительным счётом

Оценка 5

Столкнулась с нестандартной ситуацией. Карта МТС Банка оформлена на моё имя, а номер телефона при регистрации был указан мужа. Открыла накопительный счёт , перевела средства без... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка