МТС Банк не применил приветственную надбавку

31.08.2024 11:42
1042
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Открыла 30.06.2024 в МТС Банке накопительный счёт с Приветственной ставкой для новых клиентов в размере 19% в первые 2 месяца и в тот же день перевела на счёт свои денежные средства. За июль месяц мне пришла выплата с Приветственной ставкой 19%, за август месяц уже применяется только базовая ставка — 5%, тем самым не выплатив мне надбавку.

В соответствии с их же Пунктом 3 договора по Накопительному счёту Приветственная ставка применяется с даты, следующей за датой открытия договора накопительного счёта.

Дата открытия и пополнения – 30.06.2024, Приветственная ставка должна применяться с 01.07.2024

У меня же надбавка действовала только первый календарный месяц.

Требую начислить положенную надбавку по накопительному счёту в МТС Банке.

МТС Банк
МТС Банк
2024-08-31T16:46:04+03:00
Здравствуйте! Мы возьмем некоторое время, чтобы все проверить. Вернемся с ответом на ресурс чуть позже.
user-822619237122
2024-09-03T08:25:27+03:00
Проценты доначислили, всё в порядке. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.8%
решено проблем
4 638
отзыва
4 588
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Нормальная карта

Оценка 5

Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь... Читать полностью

17.09.2026

Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

16.09.2026

Условия по накопительным счетам

Оценка 5

Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина... Читать полностью

16.09.2026

Помогли разобраться со ставкой

Оценка 5

Обратилась 6 сентября в чат МТС Банка с вопросом по предложению «Кешбокс — карта заряжает счёт». Увидела баннер в приложении. Не до конца понимала, как повышается ставка по... Читать полностью

15.09.2026

Помощь в открытии накопительного счета и детальная консультация

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Максиму за развернутую и понятную консультацию, которая помогла мне разобраться в нюансах накопительного счета. 01.09.2026г. в 13:10 я... Читать полностью

13.09.2026

Выгодные условия по вкладу

Оценка 5

В октябре 2025 года посетили офис МТС банка для открытия вклада. В планах было оформить обычный срочный вклад, но менеджер Кристина порекомендовала заключить договор НСЖ с наиболее... Читать полностью

13.09.2026

МТС Банк — очень быстро помогли в переоформлении карты и решили вопрос с накопительным счётом

Оценка 5

Столкнулась с нестандартной ситуацией. Карта МТС Банка оформлена на моё имя, а номер телефона при регистрации был указан мужа. Открыла накопительный счёт , перевела средства без... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка