Потеряли и не могут найти
16 августа переводила с одной карты на другую 40 тысяч рублей, перевод не дошел, как сказали, "потерялся". Ждала три рабочих дня, как опять же мне сказали сотрудники, но деньги так и не вернулись. Пришлось связываться ещё раз и выяснять, где их искать. В поддержке со всеми возможными смайликами, будто я с маникюрным салоном, а не с банком общаюсь, ответили, что ПОСТАРАЮТСЯ РАССМОТРЕТЬ ПРОБЛЕМУ ДО 11 СЕНТЯБРЯ 🌸❤️🥰. Сказали, что не надо переживать, ведь если срок затянется, то поиск продлят. Успокоили так успокоили, спасибо большое!! Ведь вряд ли мне за этот МЕСЯЦ рассмотрения понадобятся 40 тысяч, ну на что они могут понадобиться человеку? Спрашивать о продвижения дела в нормальном тоне БЕСПОЛЕЗНО, со смайликами скажут, что нельзя проследить прогресс обращения, и при всем желании мне не могут помочь здесь (как будто я их "потеряла"). Звонить на горячую линию надо только для того, чтобы ругаться с операторами, иначе снова кормят сказками, в итоге сколько ни ругайся - "запросим ускорение рассмотрения, но не можем Вам ничего точно сказать". А КТО МОЖЕТ-ТО ТОГДА???
Ужасный банк, ужасная работа.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Поддержка Сбербанка оперативно помогла с ограничением переводов по СБП
Хочу выразить огромную благодарность поддержке Сбербанка, благодаря которой решилась проблема без необходимости приезжать в офис. 7 сентября после получения переведа по СБП на...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом
Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...
Перевод
Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько...
Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос
Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять...
Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!
Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной...
Благодарность
14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не...