Проконсультировали о бесплатности обслуживания кредитной карты с комбо-счётом
16.08.2024 в 15:25 написал в чат приложения Альфа-Банка. Нужно было узнать про обслуживание моей кредитной карты, которая связана с дебетовой картой, бесплатное ли оно. Спросил в поддержке не спишется ли плата за обслуживание, когда окончится год с момента оформления. Оператор Александра ответила, что по этой карте обслуживание бесплатное. Уточнил, навсегда ли бесплатное.
Александра ответила, что по дебетовому счёту с кредитным счётом (комбо-счёт) обслуживание бесплатное всегда. Так как нет пластиковой кредитной карты. Спасибо Анастасии за недолгую консультацию! Приятно, что карта навсегда бесплатная в обслуживании!
Недавно также пришло уведомление от Альфа-Банка. Рассказали, что улучшили комбо-счёт.
И теперь комбо-счёт можно подключить не к одной, а сразу к нескольким дебетовым картам и даже можно переключаться между ними. Интересная новая функция! Комбо-счёт сам по себе удобен, что в одной карте и дебетовый и кредитный счета. А в приложении на экране карты можно выбирать режим списания средств, с какого счёта в первую очередь списывать деньги при оплате картой. Очень удобно. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Отключение услуги и возврат денежных средств
Имею две кредитные карты, которыми пользуюсь уже несколько лет. В целях экономии отключила платные уведомления. 11 сентября зашла в мобильное приложение для проверки задолженности...
Вознаграждение
Здравствуйте , я 15.09.2026 г в 12.05 обратилась в онлайн чат по поводу что мне должны были выплатить вознаграждение в размере 500 руб за то что я сделала покупку по кредитной...
Возврат платы за обслуживание кредитной карты
1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже...
Благодарность работнику банка
Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня...
Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке
Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие...
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...