Ужасный банк

01.09.2024 12:32
1187
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Никогда не знала о банке Синара.
31.08.2024 мне позвонила девушка и начала изо всех сил впаривать кредит и врать, что я оставляла заявку на него.
Я много раз спросила, как отозвать свои персональные данные, она делала вид, что не слышит и продолжала своими тупыми скриптами впаривать кредит.
На какой-то раз, может, пятый, она продиктовала телефон горячей линии.

01.09.2024 до того, как я позвонила по этому телефону, мне позвонили ещё 2 оператора.
Первая ещё более неадекватная, чем вчера, а вторая нормальная, быстро поняла, что я ей говорю.

Я обратилась по номеру 88001000600 с одним вопросом: отозвать личные данные. Примерно 30 минут я разговаривала с разными операторами и меня переводили друг на друга долго.
В конце эстафеты сказали зайти на сайт и там совершить какие-то действия, чтобы они отстали от меня.

Никогда не связывайтесь с этим банком!
Приняли от третьего лица мои данные и заявку на кредит и заставляют меня тратить время на исправление этой ситуации.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-06T12:33:11+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Банк Синара
Банк Синара
2024-09-12T14:54:58+03:00
Уважаемая user-232819247856! Приносим Вам глубочайшие извинения от имени Банка за доставленные неудобства. 04.09.2024 в Банк с сайта партнера https://credit-dobro.ru/ поступила заявка с указанием Ваших контактных данных. В связи с чем, сотрудником Банка был совершен звонок на Ваш номер телефона с предложением о кредитовании в Банке. Дополнительно сообщаем, что Ваше требование об отзыве согласия на обработку персональных данных Банком не может быть удовлетворено, поскольку Вы не предоставили Банку свои персональные данные. Сожалеем, что сотрудники Банка не смогли сразу оказать Вам помощь в возникшей ситуации. Работу над ошибками с ними уже провели. Ваш номер телефона был удален из наших баз. Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 126
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Выгодно и удобно брать

Оценка 5

В 2022 году взяла очень выгодный кредит. Плачу во время и без пробоем. Не так давно хотела узнать возможно ли пропустить платеж, сначала нужно было обновить актуальные паспортные... Читать полностью

27.08.2026

Банк помог исправить ошибку в списании погашения с неверной

Оценка 5

В июне 2026 года получил потребительский кредит в банке Синара. Выбор остановил по удобной для меня процентной ставке и оперативности в принятии банком решения по выдаче. В... Читать полностью

08.08.2026

Кредит под хороший процент и без нервов — спасибо Синара банку

Оценка 5

В июле этого года Синара Банк стал для меня настоящим открытием! Летом мне понадобились деньги на личные нужды и 9 июля я решил взять потребительский кредит. Промониторил условия... Читать полностью

05.08.2026

Хороший банк с квалифицированными специалистами

Оценка 5

Иногда появляются вопросы по кредиту, поэтому обращаюсь в поддержку, где специалисты отвечают достаточно быстро и просто  Сегодня не смогла разобраться, когда необходимо внести... Читать полностью

09.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 4

Подала заявку на получение потребительского кредита в разные банки и в числе первых позвонили из Синара Банка, быстро составили заявку по телефону и предварительно одобрил, помогли... Читать полностью

04.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в данный банк чтобы получить электронную копию кредитного договора. Договор отправили в оговорённые сроки в мобильном банке приложения.Спасибо! Также были вопросы... Читать полностью

02.03.2026

Оперативное обслуживание и профессионализм

Оценка 5

Обращалась в банк для оформления заявки на потребительский кредит, т.к до момента подачи заявки не являлась клиентом банка, после посещения была приятно удивлена. Во - первых... Читать полностью

18.02.2026

Продукты банка