Накопительный счет
Добрый день! Увидел рекламу накопительного Мтс счета, по ставке 19%. Обратился 31.08.24 в офис по адресу г.Санкт-Петербург, Луначарский проспект д.54 для консультации. Сотрудник сообщил что у меня не было вкладов и накопительных счетов в банке более 90 дней, поэтому у меня повышенная ставка 19% первые два месяца. 01.09.24 я открываю счет, к сожалению в мобильном приложении нет никакой информации о ставке, и ориентировочно сумма процентов, поэтому решил написать в чат, специалист Кристина сообщила мне что у меня базовая ставка, поскольку накопительный счет у меня был в 2022г, и повышенная ставка действует только на первый счет. Я звоню на горячую линию, мне говорят информация не корректна, ставка у меня 19%. Хорошо, проходит определенное время, с чата приходит смс от менеджера Наталья сообщает что ставка у меня базовая, 19% НЕ БУДЕТ. Я не понимаю я в разный банк что ли обращаюсь!!?? Какая у меня в итоге ставка, можете объяснить по человечески, это что за отношения к клиентам, почему я получаю всегда разную информацию. Не советую связываться с этим банком, знания у сотрудников нулевые, тарифы не знают, постоянно разная информация. Прошу ответственных специалистов позвонить мне, либо написать, и сообщить какая у меня ставка, спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Нормальная карта
Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь...
Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате
Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного...
Условия по накопительным счетам
Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина...
Помогли разобраться со ставкой
Обратилась 6 сентября в чат МТС Банка с вопросом по предложению «Кешбокс — карта заряжает счёт». Увидела баннер в приложении. Не до конца понимала, как повышается ставка по...
Помощь в открытии накопительного счета и детальная консультация
Хочу выразить благодарность оператору Максиму за развернутую и понятную консультацию, которая помогла мне разобраться в нюансах накопительного счета. 01.09.2026г. в 13:10 я...
Выгодные условия по вкладу
В октябре 2025 года посетили офис МТС банка для открытия вклада. В планах было оформить обычный срочный вклад, но менеджер Кристина порекомендовала заключить договор НСЖ с наиболее...
МТС Банк — очень быстро помогли в переоформлении карты и решили вопрос с накопительным счётом
Столкнулась с нестандартной ситуацией. Карта МТС Банка оформлена на моё имя, а номер телефона при регистрации был указан мужа. Открыла накопительный счёт , перевела средства без...