Увидел акцию по условиям для пользователей у которых не было денег на накопительном счете больше 90 дней, будет работать промоставка, но у меня на счете все равно показывалась старая ставка. Написал в чат почему так, у меня все условия соблюдены, вначале ответил альфа-помощник(бот) и объяснил условия акции, но не решил мой вопрос и я позвал человека, через несколько минут мне ответила оператор Анжелика, проверила мой счет и написала что процентная ставка обновится в течение дня после того как деньги поступят на счет. Я боялся переводить деньги из другого банка, потому что были опасения что промо ставка не сработает, она сработала и обновилась после того как я перевел деньги на счет. Хочу выразить благодарность Анжелике за то что успокоила меня.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Спасибо Марине!
Сегодня, 03.09.2026 в 13:11, обратилась в чат Альфа-Банка с вопросом по накопительному счёту. Мне понадобилась справка о начисленных процентах, поэтому решила не искать информацию...
Успешно открыла акционный вклад после консультации оператора Алёны
24 августа увидела в приложении Альфа-банка предложение открыть акционный вклад под отличную ставку (19%), если делать это онлайн. Поэтому в 23:29 я обратилась в чат за...
Вклад
Услышал что альфа банк предлагает открыть вклад под 20% до конца августа, оператор Анара на линии быстро и легко объяснила как это сделать. Нужно прийти в офис и открыть с...
Помогли в чате интернет-банка
Вчера, 31 августа 2026 г., в 15:08 обращалась в чат через интернет-банк. Закончился вклад, и меня интересовало, могу ли на освободившуюся сумму открыть накопительный счет под 14...
Открыла накопительный счет
Добрый вечер! Хочу поблагодарить оператора Альфа банка Владимира за помощь в консультации по поводу открытия накопительного счета. Дело в том, что зайдя на страницу мобильного...
Благодарность
Являюсь клиентом банка уже долгое время, периодически открываю и вклады, и НС. Выражаю благодарность службе поддержки банка за четкую и подробную консультацию. 01 сентября в...
Открытие вклада
28.08.2026 мне перевели аванс. Так как деньги мне не требовалось в ближайшее время я решил открыть депозит. Что б не ошибиться и не наделать глупостей позвонил на горячую линию...