Выгодная карта Х5 клуба

02.09.2024 10:06
411
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, обратилась в мобильный чат поддержки 2 сентября 2024 г. в 9:43 с вопросом какие условия по карте Х5 клуба. Подключилась специалист Айгуль, попросила не много подождать и переключила на профильного специалиста Анастасию. Анастасия рассказал, что по карте Апельсин кэшбэк начисляем апельсинками, 10 апельсинок = 1 рубль.
Рассказала, что карта совмещает в себе функции обычной банковской и карт лояльности Пятёрочки и Перекрёстка: сможете пользоваться акциями, получать скидки и дополнительные баллы на определённые категории товаров.
• 7% за покупки по этой карте в Пятёрочке и Перекрёстке
• 1% на все траты, кроме покупок в продуктовых магазинах, страховых компаниях и оплате мобильной связи.
Также дополнительно можно получить апельсинки от партнёров. Обслуживание карты бесплатное.
Спасибо Анастасии за помощь и, что очень быстро и подробно все рассказал, не нужно было идти в офис и тратить время на консультацию. Теперь покупать продукты стало еще выгоднее! Специалист Анастасия помогла сэкономить на продуктах, выгодно совершать покупки. Большое спасибо банку за хороших консультантов. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-06T11:27:44+03:00
Приветствуем! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь. Дальше будет только лучше 🙌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.68%
решено проблем
197 404
отзывов
196 867
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Консультация по кэшбеку дебетовой карты

Оценка 5

6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции... Читать полностью

10.09.2026

Сотрудник помог вернуть деньги

Оценка 5

30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка